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서버설치
 
Windows2000, Linux, Unix 등 OS 및 애플리케이션 설치 기본설치
Apache + PHP4 + MySql +SSH Sendmail
DNS서버 보안부분이나,소유권부분,계정설정부분,도메인세팅,ftp세팅 telnet세팅 외에 사용자가 원하는 프로그램세팅을 지원합니다.
 

모니터링
 
루트센터 고객지원페이지를 통해 편리하게 이용할수 있습니다.
서비스 장애 및 로그분석최신 드라이브 및 보안 패치공유된 형태의 모니터링 매니지먼트 툴 서버매니저를 기반 - 시스템 주요 Resource (CPU, Memory 등)의 모니터링
미리 설정한 Resource Level에 따라 장애 현황을 통지 및 관리- 특정 Event에 대한 감시 및 관리
 

백업
 
-자체 백업 시스템 구축
-고객의 요구에 부응하는 다양한 백업정책수립
-DB 매일 백업
-시스템장애시 즉각적인 파일복구
-일별, 주별, 백업 수행결과에 대한 정기적인 보고
-장애 및 데이터 손상시 100% 복원 가능
 

서버자원분석
 
CPU사용량/RAM사용량/HDD사용량/아파치/데몬상태/최대접속자수
분석하여 고객 서버의 upgrade 시점을 제시하고, 서버의 장애를 미리 대처해 드립니다
 

트래픽분석
 
서버트래픽을 일간,주간,월간,년간 으로 분리하여 관리합니다.
서버트래픽을 분석하며 서버트래픽이 불안정할 경우, 원인 파악을 하여 서버의 안정성을 높여 드립니다.
 

서버업그레이드
 
수시로 버전을 업그레이드 하고 있습니다.
전문가들이 수시로 Red hat와 Microsoft사에서 새로운 버전을 입수하여 바로 upgrade 하여드립니다.
버전업그레이드를 함으로써 악의적인 해커의 피해도 줄일수 있습니다.
 

시스템기술지원
 
- 기업의 네트워크 환경에 맞는 최적의 설계- 사용자 계정 추가 삭제 관리 / 비밀번호 변경
- 메일 클라이언트 추가, 삭제, 비밀번호 변경
- 도메인 및 사이트 추가, 삭제
- 신규 프로그램 설치 서비스
- 문제 발생 실시간 처리 서비스
- 시스템 엔지니어의 1:1 시스템 관리
- 기타 서버 서비스에 대한 기술적 지원
 

보안 서비스
 
시스템 취약성 분석 365일, 24시간 모니터링
 

서버장애/응급복구
 
시스템 장애시 관리자에게 이메일 통보시스템
관리자의 즉각적인 문제 해결 (원격또는 출장방문)
월별 장애통보 통계 보고월별 시스템 가용성 통계 보고
고객이 직접 IDC에 방문하지않고도 복구와 하드웨어 변경이 가능합니다.
저희루트센터가 바로 처리해 드립니다.
 

SMS 서비스
 
서버는 살아있으면서 각종 모니터링툴 등에서는 문제가 전혀 없다고 나오나, 특정서비스의 공격 또는 스크립트이상으로 인한 서비스 거부, 각 데몬의 과다한 접속으로 인한 느림현상, 서비스 거부 현상을 체크해서 담당자에게 핸드폰으로 메세지를 전송해주는 서비스입니다.
 

1:1고객미팅
 
월1회 정기적인 미팅을 통해 직접적인 시스템 관리 서비스 받으실 수 있습니다. 보안, 백업, 방역, 네트워크등 전문 분야에 대한 기술지원을 제공하며 365일 24시간 개별 시스템 상태를 단계별로 모니터링하여, 실시간 장애처리 서비스를 제공합니다.
고객 시스템에 대한 과거와 현재 그리고 향후의 상태까지 예측하여 컨설팅리포팅을 함께 제공합니다.